1. Apa itu cookie?
Cookie adalah berkas teks kecil yang ditempatkan situs web pada perangkat Anda (browser, ponsel) untuk mengingat informasi tentang kunjungan Anda. Teknologi serupa termasuk local storage, pixel tag, dan skrip pelacakan. Dalam kebijakan ini, "cookie" merujuk pada semua itu.
Cookie dapat berupa:
- Cookie sesi — dihapus saat Anda menutup browser.
- Cookie persisten — tetap di perangkat sampai kedaluwarsa atau Anda hapus.
- Cookie pihak pertama — ditetapkan oleh DTI secara langsung.
- Cookie pihak ketiga — ditetapkan oleh layanan yang kami gunakan (misal: analitik, platform iklan).
2. Kategori cookie kami
Kami mengelompokkan cookie ke dalam tiga kategori. Anda dapat menerima atau menolak masing-masing kategori secara independen melalui banner cookie kami.
2.1 Cookie esensial (selalu aktif)
Diperlukan agar Situs berfungsi. Tidak dapat dinonaktifkan tanpa merusak fungsionalitas inti.
- Preferensi bahasa (
NEXT_LOCALE, dti_locale) — mengingat bahasa yang Anda pilih (Bahasa Indonesia atau English). - Persetujuan cookie (
dti_cookie_consent_v1) — mengingat preferensi cookie Anda agar kami tidak bertanya lagi di setiap halaman. - Keamanan sesi — mencegah cross-site request forgery (CSRF) saat pengiriman formulir.
2.2 Cookie analitik
Membantu kami memahami bagaimana pengunjung menggunakan Situs sehingga kami dapat memperbaiki konten dan performa. Kami tidak menggabungkan data analitik dengan informasi pengenal pribadi tanpa persetujuan terpisah Anda.
- Google Analytics 4 — page views, durasi sesi, sumber lalu lintas, tipe perangkat. Retensi data: 26 bulan.
- Microsoft Clarity (saat diaktifkan) — heatmap dan rekaman sesi yang dianonimkan untuk memahami isu UX. Retensi data: 13 bulan.
Dengan Google Consent Mode v2, tag analitik aktif secara default (status consent granted) saat Anda membuka Situs, sehingga pengukuran berjalan sejak awal kunjungan. Anda dapat menolak kapan saja melalui banner cookie atau tautan "Pengaturan Cookie" di footer — saat ditolak, tag beralih ke consent denied, berhenti menetapkan cookie, dan hanya mengirim sinyal anonim teragregasi. Kami tidak menggabungkan data analitik dengan identitas pribadi tanpa persetujuan terpisah.
2.3 Cookie pemasaran
Digunakan untuk mengukur efektivitas kampanye iklan — termasuk atribusi konversi Google Ads — dan menyampaikan iklan yang relevan. Penyimpanan terkait iklan (ad_storage) aktif secara default agar konversi kampanye dapat diukur, dan dapat Anda tolak kapan saja melalui banner cookie. Tag platform iklan berikut hanya aktif jika dan ketika kami menjalankan kampanye di platform terkait:
- LinkedIn Insight Tag (hanya selama kampanye LinkedIn aktif) — melacak kunjungan dari kampanye iklan LinkedIn dan memungkinkan retargeting di LinkedIn.
- Meta (Facebook) Pixel (hanya selama kampanye Meta aktif) — melacak konversi dari kampanye iklan Meta dan memungkinkan retargeting di Facebook dan Instagram.
3. Cookie dari mitra kami
Saat Anda mengunjungi halaman yang menyematkan konten dari mitra teknologi kami (Tilaka, Yubico, DHealth), layanan tersebut dapat menetapkan cookie mereka sendiri yang tunduk pada kebijakan privasi masing-masing. Kami tidak mengontrol cookie pihak ketiga ini.
4. Mengelola preferensi Anda
Anda memiliki beberapa cara untuk mengelola cookie:
- Banner cookie kami — muncul saat kunjungan pertama Anda. Anda dapat menerima semua, menolak semua (hanya esensial), atau menyesuaikan per kategori. Klik "Pengaturan Cookie" di footer kami untuk meninjau ulang kapan saja.
- Pengaturan browser — sebagian besar browser memungkinkan Anda memblokir, menghapus, atau diperingatkan tentang cookie. Catatan: memblokir cookie esensial dapat merusak fungsionalitas Situs.
- <strong>Alat opt-out</strong> — add-on browser opt-out Google Analytics (<a href="https://tools.google.com/dlpage/gaoptout" target="_blank" rel="noopener">tools.google.com/dlpage/gaoptout</a>). Untuk cookie pemasaran pihak ketiga, bila nanti diaktifkan, Anda dapat mengatur preferensi melalui pengaturan iklan platform terkait.
5. Persetujuan berdasarkan UU PDP
Untuk cookie non-esensial (analitik, pemasaran), Situs menggunakan model opt-out: cookie tersebut aktif secara default saat Anda membuka Situs dan dapat Anda tolak atau cabut kapan saja melalui banner cookie kami atau tautan "Pengaturan Cookie" di footer. Penanganan data pribadi terkait tunduk pada Kebijakan Privasi kami dan UU No. 27/2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP). Kendali Anda:
- Terinformasi — kebijakan ini menjelaskan fungsi setiap kategori cookie.
- Terkategori — Anda dapat menolak analitik dan pemasaran secara terpisah melalui banner.
- Tanpa hambatan esensial — fungsionalitas inti Situs tetap berjalan meskipun Anda menolak cookie non-esensial.
- Dapat dicabut — Anda dapat menolak atau menarik pilihan kapan saja melalui tautan pengaturan cookie di footer kami.
6. Data cookie dan pelindungan data pribadi
Beberapa cookie memproses informasi yang dapat dianggap sebagai data pribadi (misal: alamat IP, pengenal perangkat). Penanganan data ini juga tunduk pada Kebijakan Privasi kami. Hak subjek data Anda — akses, perbaikan, penghapusan, penarikan persetujuan — berlaku pada data yang diturunkan dari cookie.
7. Perubahan kebijakan ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Cookie ini saat kami memperkenalkan cookie baru atau mengubah praktik yang ada. Perubahan material akan ditanya ulang melalui banner cookie. Tanggal "Pembaruan terakhir" mencerminkan revisi terbaru.
8. Kontak
Untuk pertanyaan tentang cookie atau untuk menggunakan hak Anda, hubungi Pejabat Pelindungan Data kami di [email protected].
